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Support Agent (m/w/d)

Steinbach International GmbH
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Administration/Sachbearbeitung Vollzeit

Support Agent (m/w/d)

Kundenorientiert, kommunikationsfreudig und verantwortungsbewusst? Ja? Dann bist du bei uns genau richtig! .

Factbox

  • Eintrittsdatum
    Ab Februar 2023
  • Anstellungsart
    Teil- oder Vollzeit
  • Arbeitsort
    Schwertberg
  • Berufserfahrung
    Nicht zwingend erforderlich
 

Dafür brauchen wir genau DICH

  • Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner und das Gesicht unseres Unternehmens nach Außen.

  • Du unterstützt und begeisterst unsere Kunden auf ihrer After Sales Journey über die verschiedensten Kanäle wie Social Media, Voice oder Mail.

  • Unterstützt durch neue Technologien wie KI und RPA löst du fachliche und technische Anfragen, behandelst Reklamationen und findest eine zufriedenstellende Lösung aller Anliegen unserer Kunden.

  • Du förderst proaktiv die Erstellung lösungsorientierter Inhalte, immer mit dem Ziel unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten zu ermöglichen.

  • Als Ideengeber bist du ein wichtiger Bestandteil eines Teams, welches täglich nach Weiterentwicklung des Verantwortungsbereiches strebt.

Das zeichnet DICH aus

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Einwandfreie Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sind Grundvoraussetzung

  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)

  • Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung

  • Motivation aktiv mitzugestalten

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

  • Idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung

  • Offen, Neues zu lernen

Unsere Benefits für DICH

  • Fitnessstudio
  • Frisches Obst
  • Parkplätze
  • Rabatte für Kolleg*innen
  • Weiterbildung
  • Frisches Mittagessen aus dem eigenen Restaurant
  • Außenpool für Kolleg*innen
  • Parties und Firmenevents
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Brandneues Headquarter

Das erwartet DICH bei uns

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und einem Tag Homeoffice pro Woche

  • Hochmoderne Wohlfühl-Arbeitsplätze

  • Regelmäßige Betriebsausflüge und tolle Teamevents

  • Ein Team, das dich bestmöglich einschult und zusammenhält

  • Täglich frisches Essen aus unserem eigenen Restaurant

  • Dein Gehalt ist selbstverständlich von deiner Qualifikation und Berufserfahrung abhängig.

  • Auf das monatliche Mindestgehalt von 2.200 € bei einer Vollzeitbeschäftigung wird hingewiesen.

über Steinbach International GmbH

Über Steinbach International GmbH

Das Unternehmen Steinbach mit Sitz in Schwertberg besteht seit mehr als 80 Jahren. Steinbach ist die führende Unternehmensgruppe im Bereich innovativer Schwimmbad- und Freizeitprodukte.

 

Fakten:

Gründungsjahr
1934
 
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 500
 
Anzahl gesuchter Mitarbeiter/Jahr
11 - 20
 
Branche
Handel
 
 

Benefits:

Essenszulage:
Täglich frisches Mittagessen um nur 4,00€!

 
Gute Anbindung:
Zughaltestelle 1-2 Gehminuten entfernt

 

Flexible Arbeitszeiten:
Gleitzeit bei 38,5 Stunden/Woche
 
 

Erfolgsfaktor MitarbeiterInnen

Steinbach sieht seine KollegInnen als zentralen Erfolgsfaktor und nimmt Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse. Mit der Änderung der Abteilungsbezeichnung „Human Resource Management“ zu „Human Being Management“ wurde ein bewusster Schritt gesetzt, um die Wertschätzung der MitarbeiterInnen zu unterstreichen. Steinbach betrachtet seine MitarbeiterInnen keinesfalls als Ressource, sondern jede(n) einzelne(n) Mitarbeiter(in) als Individuum, die/der tagtäglich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Eigenverantwortung, Mitspracherecht und Handlungsspielraum zeigt, dass das Unternehmen seinen MitarbeiterInnen viel Vertrauen zuspricht.

 

 

Bewerbungen an:
info@steinbach.at
Steinbach International GmbH
Aistinger Straße 2
4311 Aisting
www.steinbach-group.at
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