3641 jobs found

Suche einschränken
Suche einschränken
Back to job list
Zurück

Customer Care Specialist (w/m/d)

COUNT IT GmbH
Jetzt bewerben
Hagenberg, Österreich
€42.882 - €45.000 jährlich
26 Nov, 2025
Administration/Sachbearbeitung Vollzeit

Effiziente Systeme und Tools optimieren Abläufe, sparen Zeit und Kosten und fördern wirtschaftliches Wachstum. Ein exzellenter Kundensupport ist dabei essenziell, um den Erfolg und die nachhaltige Wirkung dieser Lösungen sicherzustellen. Du hast bereits Erfahrung mit einem ERP-System, evtl. im Bereich Microsoft ERP? Dir macht es Spaß, Kund*innen zu unterstützen und Problemstellungen zu lösen? 
Dann bist du in unserem Team genau richtig!

Factbox

Hagenberg/Linz

Berufserfahrung

Vollzeit

Consultants

Aufgaben

  • Betreuung unserer Kund*innen
  • Bearbeiten von ERP-spezifischen Support-Anfragen
  • Schnittstelle zwischen Kund*innen und der Entwicklung
  • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragen via Ticketsystem, E-Mail und Telefon
  • Lösen von kleineren technischen Problemen und Weiterleitung komplexerer Aufgaben
  • Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren und vorantreiben
  • Kontinuierliche Verbesserung interner Supportprozesse
  • Unsere Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren

Unser Angebot

  • Modern Workspace: nachhaltiges Umfeld im neuen Firmengebäude in Hagenberg oder im Office Linz
  • State of the Art IT-Equipment
  • Modernste Technologien und Tools
  • Zusammenarbeit im professionellen Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits
  • Entschleunigender Ausblick ins Grüne in Hagenberg
  • Möglichkeit zu individuellen Aus- und Weiterbildungen
  • Toller Teamgeist und Spaß an der Arbeit
  • Wertschätzender Umgang zwischen Kolleginnen, Kollegen und Führungskräften
  • Umfangreiche Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Sympathische Feedback- und Du-Kultur
  • Verkehrstechnisch gut angebundener Arbeitsplatz, gratis Parkplatz in Hagenberg
  • Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, das deiner persönlichen Qualifikation und deinen Fähigkeiten entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt in Höhe von 42.882,- EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeit gilt (AT, Regelstufe, KV Informationstechnologie, 38,5 Wochenstunden).

Unsere Erwartungen

  • Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Technische Versiertheit und schnelle Auffassungsgabe
  • Service- und Kundenorientierung, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytische Denkweise
  • Gute Deutschkenntnisse (mind. Sprachniveau C1)
  • Teamfähigkeit, eigenständiges Handeln
über COUNT IT GmbH

Vom Mühlviertel in die ganze Welt

COUNT IT ist einer der führenden Partner für inspirierende Lösungen. Egal, für welche Branche oder Betriebsgröße, in den Bereichen Informationstechnologie, Personalverrechnung und Steuerberatung finden Unternehmen hier den optimalen Weggefährten.

Unsere Unternehmensgeschichte ist geprägt von kontinuierlichem Wachstum und unsere Zukunft liegt in der Digitalisierung und nachhaltigen Erfolgsunterstützung unserer Kunden und allen, die es noch werden.

Mit Standorten im Softwarepark Hagenberg sowie in Linz, Wien, Ybbs/Donau und München begleiten wir Unternehmen in eine digitale, moderne und erfolgreiche Zukunft.

Go to job list