Sie verbinden technisches Know-how mit Serviceorientierung und behalten auch bei anspruchsvollen Aufgaben den Überblick.

Als engagierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Kund*innen technisch im Innendienst und unterstützen fallweise vor Ort bei Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen, begleiten technische Themen von der Anfrage bis zur Lösung und tragen maßgeblich zu Kundenzufriedenheit und Weiterentwicklung unserer technischen Prozesse bei.

Ihre Aufgaben:

Technische Beratung unserer Kunden im Innendienst via Telefon & E-Mail
Einsatz fallweise vor Ort im Bereich von Servicearbeiten und Erstinbetriebnahmen von unseren Produkten
Umbau- Aufbau- von vollautomatischen Filteranlagen und elektrischen Armaturen bis zur „Plug & Play Lösung“
Reklamationsabwicklung
Reparaturen von retournierten Peraqua Produkten und Erstellung von Kostenvoranschlägen
Erstellung und Bearbeitung von Technischer Dokumentation in Kooperation mit unserer Marketingabteilung
Unterstützung bei technischen Schulungen und Messeeinsätzen

Ihr Profil

Technischer Ausbildungsbackground in Elektro-, Sanitär-, Pool-, oder Heizungsbranche
Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert sind zuverlässig und verfügen über gute Umgangsformen
Gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office
Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
Genaue und präzise Arbeitsweise
Engagement und Wille zur Weiterbildung

über Praher Beteiligungsgesellschaft mbH

Unternehmensprofil